← جميع القطاعات
التجارة الإلكترونية B2C
وسّع الدعم، وليس التكاليف
الذكاء الاصطناعي يتعامل مع استفسارات العملاء على نطاق واسع، من تتبع الطلبات إلى أسئلة المنتجات، بدون توسيع فريق الدعم.
78%
استفسارات محلولة
24/7
دعم
40%
تخفيض التكاليف
180 ألف د.إ
موفر سنوياً
التحديات الشائعة
حجم عالٍ من تذاكر الدعم
إرهاق موسم الذروة
جودة استجابة متسقة
عملاء دوليون
ما يقدمه لك موظف الاستقبال الافتراضي
حل فوري
حل 78% من الاستفسارات بدون تدخل بشري.
التعامل مع الذروة
التوسع بلا حدود خلال المبيعات والعطلات.
دعم متعدد اللغات
خدمة العملاء بأكثر من 35 لغة.
التكامل
الاتصال بـ Shopify أو WooCommerce أو منصتك المخصصة.
الأسئلة التي يتعامل معها الذكاء الاصطناعي
"أين طلبي؟"
"كيف أرجع هذا؟"
"هل هذا متوفر؟"
"متى سيُشحن؟"
"لماذا رُفضت دفعتي؟"
القدرات الكاملة
حالة الطلب
معالجة الإرجاع
أسئلة المنتجات
توفر المخزون
استفسارات الشحن
أكواد الخصم
مشاكل الحساب
مشاكل الدفع
"الجمعة السوداء كانت تتطلب 10 موظفي دعم إضافيين. الآن الذكاء الاصطناعي يتعامل مع 15,000 استفسار بدون أي مشكلة."
ماركوس أندرسون
المدير التنفيذي، نورديك ستايل للتجارة الإلكترونية
هل أنت مستعد لتحويل عملك؟
انضم إلى الشركات التي تستخدم موظف الاستقبال الافتراضي لالتقاط المزيد من العملاء وإسعادهم.